Política de privacidad

En esta Política de Privacidad, nosotros, KAZAAR LLC ("Kazaar"), te informamos de cómo y por qué recogemos y procesamos tus datos personales. Esta declaración no es una descripción exhaustiva. En caso necesario, te informaremos sobre otros tratamientos de datos, por ejemplo, en condiciones generales, formularios u otros avisos.

Esta política de privacidad está diseñada para cumplir los requisitos de la Ley de Protección de Datos suiza ("DPA") y elReglamentoGeneraldeProtección de Datos de la UE ("GDPR"). Si estas leyes se aplican al tratamiento de tus datos personales, y en qué medida, depende de cada caso concreto.

1. identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento/representante en la UE

KAZAAR LLC, 254 Chapman Rd, Ste 208 #15427 Newark, Delaware 19702 US es responsable del tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en esta política de privacidad.

Puedes enviarnos todas las preguntas e inquietudes relacionadas con la protección de datos a la siguiente dirección: info@kazaarfragrances.com

2. recogida y tratamiento de datos personales

2.1 Definición de datos personales

El término "datos personales" se refiere a toda la información relativa a una persona física identificada o identificable ("interesado").

2.2 Encuesta directa a los interesados

Principalmente procesamos los datos personales que recibimos en el curso de iniciar, revisar o llevar a cabo la relación comercial contigo (por ejemplo, al hacer un pedido en nuestra tienda online, registrarte para recibir boletines o crear un perfil de usuario en nuestro sitio web) o con tu empleador u otras personas que te representen, o que recopilamos de ti como visitante de nuestro sitio web y, si procede, de apps y otras aplicaciones (secciones 2.3 y 4). Se trata de información que necesitamos para perseguir los fines establecidos en la sección 3 (por ejemplo, nombre, dirección de contacto, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, información de pago, información sobre tus consultas, pedidos y compras, información sobre tus intereses y preferencias, información sobre tus opiniones, comentarios o quejas, datos de inicio de sesión, etc.).

El suministro de datos personales es generalmente voluntario, es decir, no estás obligado a revelarlos. Sin embargo, debemos recopilar y procesar los datos que sean necesarios o legalmente requeridos para la verificación y traconación de una relación contractual y para el cumplimiento de las obligaciones asociadas (por ejemplo, información sobre tu identidad, dirección, medios de pago y pedido). De lo contrario, no podremos prestarte nuestros servicios.

Si nos proporcionas los datos personales de otras personas (por ejemplo, familiares, compañeros de trabajo, etc.), asegúrate de que estas personas conocen esta política de privacidad y sólo comparte sus datos con nosotros si estás autorizado a hacerlo y los datos son correctos.

2.3 Recaudación indirecta de terceros

Cuando está permitido, obtenemos determinados datos personales de fuentes de acceso público (por ejemplo, registro de cobro de deudas, registro mercantil, prensa, Internet) o recibimos dicha información de autoridades u otros terceros (por ejemplo, agencias de crédito).

Aparte de los datos personales que nos reveles directamente (véase la sección 2.2), las categorías de datos personales que recibimos sobre ti de terceros incluyen, en particular, la siguiente información

• de registros públicos (por ejemplo, información del registro mercantil o de cobro de deudas para aclarar tu autorización para representar o tu solvencia);
• de agencias de crédito (por ejemplo, información para comprobar tu solvencia);
• de Correos suizos y distribuidores de direcciones (por ejemplo, para corregir tu dirección);
• en relación con tu función y actividad profesionales (por ejemplo, para celebrar y cumplir contratos con tu empleador);
• de la correspondencia y de las conversaciones con terceros si examinamos, concluimos o llevamos a cabo personalmente una relación comercial contigo;
• facilitados por personas relacionadas contigo (por ejemplo, familiares, asesores, representantes, etc.) con el fin de examinar, celebrar o ejecutar contratos contigo (por ejemplo, referencias, poderes notariales);
• centros de información para el cumplimiento de los requisitos legales (por ejemplo, para el cumplimiento de las restricciones antifraude, antiblanqueo de dinero, antiterroristas y de exportación);
• de bancos, compañías de seguros y ventas y otros socios contractuales nuestros para la utilización o prestación de servicios por tu parte (por ejemplo, pagos, compras, etc.);
• de los medios de comunicación e Internet sobre tu persona (en la medida en que sea apropiado en el caso concreto, por ejemplo, en el contexto de una solicitud, marketing/ventas, revista de prensa, etc.);
• de proveedores de servicios de análisis de Internet (por ejemplo, en el contexto del uso de Google Analytics y otras agencias y herramientas de marketing para conocer tus intereses y preferencias);
• de autoridades, partes y otros terceros (por ejemplo, en relación con cualquier procedimiento administrativo o judicial).

Nos gustaría señalar que nuestro servidor web registra automáticamente cada visita a nuestro sitio web en un archivo de registro temporal. Los datos específicos del usuario (por ejemplo, información sobre tu navegador y tu dirección IP), así como los datos técnicos (por ejemplo, nombre y URL del sitio web de referencia) se registran con el fin de establecer una conexión y optimizar la visita al sitio web, para lo cual se pueden utilizar las llamadas "cookies" (véase la sección 5).

3. tratamiento de datos

3.1 Fines del tratamiento de datos

Procesamos tus datos personales principalmente para la celebración y el cumplimiento de contratos con nuestros clientes y socios comerciales, en particular en relación con el funcionamiento de nuestra tienda web y la compra de productos y servicios a nuestros proveedores y otros socios comerciales (por ejemplo, influencers y otros socios publicitarios). A continuación, tus datos personales se procesan para cumplir las obligaciones legales y reglamentarias en Suiza y en el extranjero.

Además, también tratamos datos personales tuyos y de otras personas para los siguientes fines, siempre que esté permitido y lo consideremos apropiado, en los que nosotros (y a veces terceros) tengamos un interés legítimo que se corresponda con el fin:

• Comunicación (por ejemplo, respuesta a tus consultas, comunicación en el contexto del servicio al cliente y atención al cliente, así como en relación con la retirada de productos, información sobre el estado de los pedidos, comunicación en relación con tu cuenta de usuario y otros fines como la traconación de contratos y el marketing);
• Ofrecer, mejorar y seguir desarrollando nuestras ofertas, servicios y sitios web, aplicaciones y otras plataformas en las que estamos presentes (por ejemplo, analizando tus pedidos y/o reseñas de productos y otros comentarios);
• Revisión y optimización de los procedimientos de evaluación de necesidades para el contacto directo con los clientes y la obtención de datos personales de fuentes de acceso público para la captación de clientes;
• Marketing, a menos que te hayas opuesto al uso de tus datos con este fin. Si perteneces a nuestra base de clientes y recibes nuestra publicidad, puedes oponerte a ello en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección indicada en la Sección 1;
• Recopilación de estadísticas, realización de estudios de mercado y de opinión;
• Presentación de reclamaciones legales y defensa en relación con litigios y procedimientos oficiales;
• Prevención e investigación de delitos penales y otras conductas indebidas (por ejemplo, realización de investigaciones internas, análisis de datos para combatir el fraude);
• Garantizar la funcionalidad y seguridad de nuestras operaciones, en particular las TI, nuestros sitios web, cualquier aplicación y otras plataformas;
• Videovigilancia para salvaguardar los derechos domiciliarios y otras medidas de seguridad informática, de edificios e instalaciones y para proteger a nuestros empleados, clientes y otras personas, así como los bienes que nos pertenecen o que nos han sido confiados (por ejemplo, listas de visitantes, controles de acceso, escáneres de red y de correo, grabaciones telefónicas);
• La compra y venta de divisiones empresariales, empresas o partes de empresas y otras transacciones en virtud del derecho de sociedades y la correspondiente transferencia de datos personales, así como medidas para la gestión empresarial de Kazaar.

3.2 Base jurídica del tratamiento de datos

Dependiendo de la finalidad del tratamiento de datos, nuestro tratamiento de datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos. En particular, podemos procesar tus datos personales si el procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal:

• es necesaria para el cumplimiento de un contrato (por ejemplo, un contrato de compra) o para medidas precontractuales (por ejemplo, el examen de una solicitud para celebrar un contrato) (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD);
• es necesario a efectos de nuestros intereses legítimos, por ejemplo, si el tratamiento de datos en cuestión es fundamental para nuestras actividades empresariales (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD);
• se basa en tu consentimiento (Artículo 6(1)(a) GDPR). Basamos el tratamiento de datos personales con tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento de forma gratuita poniéndote en contacto con nosotros en info@kazaarfragrances.com;
• es necesario para el cumplimiento de disposiciones legales nacionales o extranjeras (Artículo 6(1)(c) GDPR).

Nosotros (y a veces también terceros) tenemos un interés legítimo en particular en el tratamiento para los fines descritos en la Sección 3.1 y en la divulgación de datos de acuerdo con la Sección 5.

• suministrar productos y servicios a terceros (por ejemplo, al destinatario de un regalo);
• en la atención al cliente, manteniendo contactos y comunicándose con los clientes al margen de una relación contractual existente;
• en actividades de publicidad y marketing (por ejemplo, envío de boletines personalizados y otras medidas de marketing directo);
• conocer mejor a nuestros clientes y a otras personas;
• mejorar nuestros productos y servicios y desarrollar otros nuevos;
• en la lucha contra el fraude y la prevención e investigación de delitos penales (en particular en relación con nuestra tienda online);
• la protección de datos, secretos y bienes que nos pertenezcan o nos hayan sido confiados;
• para garantizar la seguridad informática, especialmente en relación con el uso de nuestros sitios web, apps y otras aplicaciones;
• para garantizar y organizar nuestras operaciones comerciales, incluido el funcionamiento y desarrollo de nuestros sitios web, aplicaciones y otras aplicaciones;
• en la gestión y el desarrollo de nuestra empresa;
• en la venta o compra de (partes de) empresas y otros activos;
• en la ejecución o defensa de reclamaciones judiciales en procedimientos ante tribunales y autoridades nacionales y extranjeras;
• el cumplimiento de la legislación suiza y extranjera, así como de las normas internas.

4. cookies relacionadas con el uso de nuestro sitio web y redes sociales

4.1 Técnicas de seguimiento y publicidad online

En nuestro sitio web utilizamos diversas tecnologías con las que nosotros y terceros contratados por nosotros podemos reconocerte cuando utilizas nuestro sitio web y, en determinadas circunstancias, seguirte durante varias visitas. Te informaremos al respecto en esta sección.

En esencia, queremos poder distinguir entre el acceso por tu parte (a través de tu sistema) y el acceso por parte de otros usuarios para poder garantizar la funcionalidad del sitio web y realizar análisis y personalizaciones. No queremos deducir tu identidad, aunque podamos, si nosotros o terceros contratados por nosotros podemos identificarte combinando esto con los datos de registro. Sin embargo, incluso sin datos de registro, las tecnologías utilizadas están diseñadas de tal forma que se te reconoce como visitante individual cada vez que visitas el sitio web, por ejemplo mediante nuestro servidor (o los servidores de terceros) asignándote a ti o a tu navegador un número de identificación específico (la llamada "cookie").

• Cookies necesarias: Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web como tal o de determinadas funciones (por ejemplo, la cesta de la compra en la tienda online). Garantizan, por ejemplo, que puedas cambiar de una página a otra sin perder la información introducida en un formulario (por ejemplo, para pedidos). También garantizan que permanezcas conectado al área de inicio de sesión. Estas cookies son sólo temporales ("cookies de sesión"). Si las bloqueas, es posible que el sitio web o partes de él no funcionen. Otras cookies son necesarias para que el servidor pueda guardar decisiones o entradas realizadas por ti más allá de una sesión (es decir, una visita al sitio web) si utilizas esta función (por ejemplo, ajustes de idioma, consentimientos, inicio de sesión automático, etc.). Estas cookies tienen una fecha de caducidad de hasta 36 meses.
• Cookies de rendimiento: Para optimizar nuestro sitio web y las ofertas correspondientes y adaptarlos mejor a las necesidades de los usuarios, utilizamos cookies para registrar y analizar el uso de nuestro sitio web, posiblemente incluso más allá de una sesión (es decir, una visita al sitio web). Para ello, utilizamos servicios de análisis de terceros. Los enumeramos a continuación. Las cookies de rendimiento también tienen una fecha de caducidad de hasta 36 meses. Puedes encontrar más información en los sitios web de los proveedores externos.
• Cookies de marketing: A nosotros y a nuestros socios publicitarios nos interesa dirigir la publicidad a grupos específicos, es decir, mostrarla sólo a aquellos a los que queremos dirigirnos. A continuación hemos enumerado nuestros socios contractuales de publicidad. Con este fin, nosotros y nuestros socios de contratos publicitarios -si das tu consentimiento- también utilizamos cookies con las que se puede registrar el contenido al que se accede o los contratos celebrados. Esto nos permite a nosotros y a nuestros socios de contratos publicitarios mostrar anuncios que podemos suponer que son de tu interés en nuestro sitio web, pero también en otros sitios web que muestran anuncios nuestros o de nuestros socios de contratos publicitarios. Dependiendo de la situación, estas cookies tienen una fecha de caducidad de entre unos pocos días y 36 meses. Si consientes el uso de estas cookies, se te mostrarán los anuncios pertinentes. Si no das tu consentimiento a estas cookies, no verás menos anuncios, sino simplemente cualquier otro anuncio.

Además de las cookies de marketing, utilizamos otras técnicas para controlar la publicidad en línea en otros sitios web y reducir así el despilfarro. Por ejemplo, podemos transferir las direcciones de correo electrónico de nuestros usuarios, clientes y otras personas a las que queremos mostrar anuncios a los operadores de plataformas publicitarias (por ejemplo, redes sociales). Si estas personas están registradas allí con la misma dirección de correo electrónico (que las plataformas publicitarias determinan mediante una comparación), los operadores muestran los anuncios que hemos colocado a estas personas de forma selectiva. Los operadores no reciben direcciones de correo electrónico personales de personas que no sean ya conocidas. Sin embargo, en el caso de direcciones de correo electrónico conocidas, se enteran de que estas personas están en contacto con nosotros y a qué contenido han accedido.

También podemos integrar otras ofertas de terceros en nuestro sitio web, en particular de proveedores de redes sociales. Estas ofertas están desactivadas por defecto. En cuanto las actives (por ejemplo, haciendo clic en un botón), los proveedores correspondientes podrán reconocer que estás en nuestro sitio web. Si tienes una cuenta con el proveedor de redes sociales, pueden asignarte esta información y, de este modo, hacer un seguimiento de tu uso de los servicios en línea. Estos proveedores de redes sociales procesan estos datos bajo su propia responsabilidad.

Actualmente utilizamos ofertas de los siguientes proveedores de servicios y socios de contratos publicitarios (en la medida en que utilicen datos tuyos o cookies establecidas por ti con fines publicitarios):

• Google Analytics: Google Ireland (con sede en Irlanda) es el proveedor del servicio "Google Analytics" y actúa como nuestro Google Ireland confía en Google LLC (con sede en EE.UU.) como su procesador (ambos"Google"). Google utiliza cookies de rendimiento (véase más arriba) para rastrear el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web (duración, frecuencia de las páginas a las que se accede, origen geográfico del acceso, etc.) y elabora informes para nosotros sobre el uso de nuestro sitio web sobre esta base. Hemos configurado el servicio para que las direcciones IP de los visitantes sean truncadas por Google en Europa antes de ser reenviadas a EE.UU. y, por tanto, no puedan ser rastreadas. Hemos desactivado los ajustes "Compartir datos" y "Señales". Aunque podemos asumir que la información que compartimos con Google no son datos personales para Google, es posible que Google pueda utilizar estos datos para sus propios fines para sacar conclusiones sobre la identidad de los visitantes, crear perfiles personales y vincular estos datos a las cuentas de Google de estas personas. Si aceptas el uso de Google Analytics, consientes explícitamente dicho procesamiento, que también incluye la transferencia de datos personales (en particular, datos de uso del sitio web y de la aplicación, información del dispositivo e identificaciones individuales) a EE.UU. y a otros países. Puedes encontrar información sobre la protección de datos de Google Analytics aquí https://support.google.com/analytics/answer/6004245 y si tienes una cuenta de Google, puedes encontrar más información sobre el procesamiento por parte de Google aquí https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de

4.2 ¿Qué datos tratamos en nuestras páginas en redes sociales?

Podemos operar páginas y otras presencias online ("páginas de fans", "canales", "perfiles", etc.) en redes sociales y otras plataformas operadas por terceros y recopilar los datos sobre ti descritos en la Sección 3 y a continuación. Recibimos estos datos sobre ti y de las plataformas cuando entras en contacto con nosotros a través de nuestra presencia en línea (por ejemplo, cuando te comunicas con nosotros, comentas nuestro contenido o visitas nuestra presencia). Al mismo tiempo, las plataformas evalúan tu uso de nuestra presencia en línea y vinculan estos datos con otros datos sobre ti conocidos por las plataformas (por ejemplo, sobre tu comportamiento y preferencias). También procesan estos datos para sus propios fines bajo su responsabilidad, en particular con fines de marketing e investigación de mercado (por ejemplo, para personalizar la publicidad) y para controlar sus plataformas (por ejemplo, qué contenido te muestran).

• Facebook: Aquí operamos la página facebook.com/kazaarpefumes/. La entidad responsable del funcionamiento de la plataforma para los usuarios de Europa es Facebook Ireland Ltd, Dublín, Irlanda. Su política de privacidad está disponible en www.facebook.com/policy. Algunos de tus datos serán transferidos a EEUU. Puedes oponerte a la publicidad aquí: www.facebook.com/settings?tab=ads. Somos responsables conjuntamente con Facebook Ireland Ltd, Dublín, Irlanda, de los datos que se recopilan y procesan cuando visitas nuestro sitio para la creación de "Page Insights". Como parte de Page Insights, se recopilan estadísticas sobre lo que hacen los visitantes en nuestra página (comentar las publicaciones, reenviar contenido, etc.). Esto se describe en www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Nos ayuda a comprender cómo se utiliza nuestra página y cómo podemos mejorarla. Sólo recibimos datos anónimos y agregados. Hemos regulado nuestras responsabilidades en materia de protección de datos de acuerdo con la información que figura en www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
• Instagram: Aquí operamos la página instragram.com/kazaarfragrances/. El proveedor es Meta Platforms Ireland Ltd, que pertenece al Grupo Meta (Facebook). Su política de privacidad está disponible en https://privacycenter.instagram.com/policy. Algunos de tus datos serán transferidos a EEUU. Puedes oponerte a la publicidad aquí: https://www.facebook.com/help/contact/1994830130782319. En relación con el funcionamiento de nuestro perfil de Instagram, utilizamos la función Instagram Insights para obtener análisis estadísticos de los usuarios de nuestras publicaciones. Puedes encontrar información sobre Instagram Insights en la política de privacidad y en https://help.latest.instagram.com/788388387972460.
• En YouTube: Gestionamos el canal de Kazaar Fragrances en YouTube. Proveedor Google Ireland Liconed, Dublín, Irlanda. Su política de privacidad está disponible aquí: https://policies.google.com/privacy. Allí también puedes ver las opciones que tienes con respecto a los datos recopilados por Google y su uso. Algunos de tus datos serán transferidos a EEUU. Puedes oponerte a la publicidad aquí: adssettings.google.com.
• LinkedIn: También tenemos un perfil en LinkedIn bajo Kazaar Fragrances. El proveedor es LinkedIn Ireland Unliconed Company, Dublín, Irlanda. Su política de privacidad está disponible aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Algunos de tus datos se transferirán a Estados Unidos. Puedes oponerte al procesamiento de LinkedIn aquí: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Puedes realizar otros ajustes a través del formulario de oposición: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/93516/widerspruch-gegen-die-datenverarbeitung-einschrankung-der-datenverarbeitung?lang=de. En relación con el funcionamiento de nuestro perfil de LinkedIn, utilizamos LinkedIn Page Analytics. Esto nos proporciona información sobre el uso de nuestro contenido. Hemos definido nuestras responsabilidades en materia de protección de datos de acuerdo con la información que figura en https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.
• Uso de números de teléfono: De acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR, los datos personales (apellidos y nombre, número de teléfono, ID de mensajero, dirección IP, foto de perfil e historial de mensajes) se almacenarán, procesarán y utilizarán con tu consentimiento como parte del uso del respectivo servicio de WhatsApp, SMS o mensajero para enviarte mensajes. Para utilizar el servicio de mensajería se requiere una cuenta activa con el proveedor correspondiente. Este servicio es prestado por la herramienta de marketing de WhatsApp chatarmin.com GmbH, A-3400 Klosterneuburg, como proveedor de servicios técnicos y procesador. Tu consentimiento para el tratamiento de datos personales puede revocarse libremente en cualquier momento; para ello, basta con que lo notifiques a nuestro servicio de asistencia o a Chatarmin. Encontrarás más información en nuestras respectivas políticas de privacidad y/o en los servicios de mensajería de chatarmin.com GmbH.

5. destinatarios de los datos personales

Podemos revelar tus datos personales a terceros, en particular si utilizamos sus servicios. Por regla general, estos proveedores de servicios procesan tus datos en nuestro nombre como los denominados "procesadores". Nuestros procesadores están obligados a procesar los datos exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y a tomar las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos. Algunos proveedores de servicios también son responsables conjuntamente con nosotros (por ejemplo, Facebook) o independientemente (por ejemplo, empresas de cobro de deudas). Nos aseguramos de que la protección de datos esté garantizada en el contexto del procesamiento de datos seleccionando cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios y mediante acuerdos contractuales adecuados. Utilizamos servicios en las siguientes áreas:

• Empresas de logística y transporte (por ejemplo, para el envío de mercancías solicitadas);
• Agencias de publicidad y marketing (por ejemplo, para el envío de boletines informativos);
• Administración (por ejemplo, contabilidad);
• Proveedor de servicios de pago;
• Agencias de crédito (por ejemplo, en el caso de una compra a cuenta);
• Proveedor de servicios de recogida;
• Seguros;
• Proveedores de servicios para la prevención del fraude, que los proveedores de servicios de pago llevan a cabo bajo su propia responsabilidad, como "Protección contra el fraude de PayPal". Los procedimientos correspondientes sólo se utilizan si ya eres cliente del respectivo proveedor de servicios de pago; puedes encontrar más información en su política de privacidad;
• Servicios informáticos (por ejemplo, agencias de alojamiento de sitios web, proveedores de la nube, etc.);
• Empresas de auditoría;
• Consultores, abogados.

También es posible que transfiramos datos personales a otros terceros para sus propios fines, por ejemplo, si nos has dado tu consentimiento o si estamos legalmente obligados o autorizados a hacerlo. En estos casos, el destinatario de los datos es un controlador independiente según la ley de protección de datos. Esto incluye, por ejemplo, los siguientes casos

• la transferencia de créditos a otras empresas, como proveedores de servicios de cobro;
• el examen, la preparación o la realización de operaciones de derecho societario, como adquisiciones, ventas y fusiones de empresas;
• la revelación de datos personales a tribunales y autoridades en Suiza y en el extranjero (por ejemplo, a las autoridades policiales en caso de sospecha de delitos penales);
• el tratamiento de datos personales para cumplir una orden judicial u orden oficial o para hacer valer o defendernos de reclamaciones legales o si lo consideramos necesario por otros motivos legales.

Ten en cuenta también la información sobre el uso de cookies (Sección 4.1) para la recopilación independiente de datos por parte de terceros cuyas herramientas están integradas en nuestros sitios web y aplicaciones.

6. divulgación en el extranjero

Los destinatarios de tus datos personales de acuerdo con la sección 5 se encuentran generalmente en Suiza y en el Espacio Económico Europeo (EEE), pero en casos excepcionales también en el extranjero, en principio en cualquier país del mundo, donde pueden estar ubicados en particular nuestros proveedores de servicios de análisis de Internet. Los países en cuestión pueden no tener leyes que protejan tus datos personales en la misma medida que en Suiza o el EEE. Si transferimos tus datos a un país de este tipo, garantizaremos la protección de tus datos personales de forma adecuada.

Si revelamos tus datos personales a un destinatario en un país sin una protección de datos legal adecuada, proporcionaremos las garantías contractuales apropiadas (cláusulas contractuales estándar aprobadas, econidas o reconocidas por la Comisión Europea y el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información; ver aquí). Ten en cuenta que estas medidas contractuales pueden compensar parcialmente una protección de datos legal más débil o inexistente, pero no pueden excluir todos los riesgos (por ejemplo, el acceso gubernamental en el extranjero). En casos excepcionales, también basamos la divulgación a un país sin una protección de datos adecuada en tu consentimiento u otra excepción, por ejemplo, porque la divulgación de datos es necesaria en el contexto de un procedimiento judicial en el extranjero o para el cumplimiento de un contrato.

7. duración del almacenamiento de los datos personales

Procesamos tus datos personales mientras sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o legales o para los fines perseguidos con el procesamiento (Sección 3), es decir, mientras dure toda la relación contractual (es decir, desde el inicio, la ejecución hasta la finalización del contrato) y más allá de eso de acuerdo con cualquier obligación legal de conservación y documentación. Es posible que los datos personales se conserven durante el periodo en el que se puedan hacer valer reclamaciones contra nosotros y en la medida en que estemos legalmente obligados a ello o nuestros intereses comerciales legítimos lo requieran (por ejemplo, con fines probatorios o de documentación). Tan pronto como los fines y/o las leyes ya no lo requieran, tus datos serán eliminados o anonimizados.

8. seguridad de los datos

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos de pérdidas, accesos no autorizados y usos indebidos. Entre ellas se incluyen la formación de los empleados, soluciones de seguridad informática y de red, controles y restricciones de acceso, seudonimización de datos personales (por ejemplo, como parte de la transferencia de datos a proveedores de servicios) y comprobaciones periódicas.

9. perfiles

El término "elaboración de perfiles" se refiere al tratamiento automatizado de datos personales con el fin de analizar aspectos personales o hacer predicciones (por ejemplo, el análisis de intereses, preferencias y hábitos o la predicción de comportamientos). Utilizamos la elaboración de perfiles para

• para mejorar nuestros servicios y adaptarlos a las necesidades individuales;
• presentarte nuestra información y ofertas de acuerdo con tus necesidades;
• Mostrarte sólo anuncios y ofertas que sean de tu interés;
• para ofrecerte un servicio de atención al cliente más específico;
• decidir qué métodos de pago están disponibles mediante una comprobación de crédito.

Llevamos a cabo la elaboración de perfiles, en particular en relación con nuestra tienda online, evaluando tu comportamiento de compra y asignándote determinados intereses en función de ello, con el fin de enviarte sugerencias de productos relevantes a través de boletines informativos. La elaboración de perfiles también tiene lugar cuando utilizas tu cuenta con nosotros, por ejemplo, evaluando tu uso y comportamiento de compra en nuestra tienda online y en nuestro sitio web y cualquier aplicación, con el fin de personalizar tu experiencia de usuario y ofrecerte ofertas adaptadas a tus intereses.

Para conocer tu derecho a oponerte a la elaboración de perfiles en determinados casos, consulta la sección 11

10 Decisiones individuales automatizadas

Por lo general, nos abstenemos de tomar decisiones individuales automatizadas, es decir, decisiones que se basan exclusivamente en el tratamiento automatizado (sin influencia humana) y que están asociadas a una consecuencia jurídica para ti (por ejemplo, la negativa a celebrar un contrato) o que te afectan significativamente de alguna otra manera. Si tomamos tales decisiones en casos excepcionales, se te informará de ello caso por caso.

11. nota sobre el consentimiento y tus derechos

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de datos, en particular si procesamos tus datos personales sobre la base de un interés legítimo y se cumplen los demás requisitos. También puedes oponerte al tratamiento de datos en relación con el marketing directo (por ejemplo, correos electrónicos publicitarios) en cualquier momento. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté asociada a dicho marketing directo.

Si se cumplen los requisitos aplicables y no se aplican excepciones legales, también tienes derecho a

• solicitar información sobre el tratamiento de tus datos personales;
• a que se corrijan los datos personales incorrectos o incompletos;
• solicitar la supresión o anonimización de tus datos personales;
• exigir la limitación del tratamiento de tus datos personales;
• recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina;
• revocar el consentimiento con efectos para el futuro, en la medida en que el tratamiento se base en el consentimiento.

Ten en cuenta que estos derechos pueden restringirse o excluirse en casos concretos, por ejemplo, si existen dudas sobre tu identidad o si es necesario para proteger a otras personas, salvaguardar intereses dignos de protección o cumplir obligaciones legales.

Puedes revocar cualquier consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento con efectos para el futuro escribiendo a la dirección indicada en la Sección 1.

12. cambios

Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Se aplica la versión actual publicada en nuestro sitio web.

Versión válida a partir del 1 de septiembre de 2023